IT Helpdesk

Dankzij onze on-site IT-Helpdesk kunnen we uw vragen snel en efficient beantwoorden. Onze systeembeheerders helpen u graag met het gebruik van uw computer.

Onze IT-coaches zijn tijdens de kantooruren vlot bereikbaar van 9-17u30. Op afspraak is er ook ondersteuning buiten deze uren/weekend.

Wij hebben permanent één of meerdere technische mensen die kunnen assisteren met:

Assistentie bij hardware/software

• Windows clients
• Apple/Mac clients
• Servers (Windows, Apple, Linux)
• Netwerk
• Veiligheid: Firewall, Routing. (Juniper, Watchguard, Cisco)
• Netwerkinfrastructuur: Wireless Access Points, VLAN. (Cisco)

Tips voor efficient werken

• SharePoint
• Microsoft CRM
• Microsoft Office: Advanced stuff in Excel, Word, Access, InfoPath…
• Samenwerking: Exchange, SharePoint, Office Communicator Server (OCS)
• Telephony/VoIP: Voice-over-IP, Windows Mobile, Apple iPhone, Push Email, Office Communication Server (OCS)
• Videoconferentie in High Definition. (LifeSize)
• Telephony/VoIP: Voice-over-IP, Windows Mobile, Apple iPhone, Push Email, Office Communication Server (OCS)
• E-mailbeveiliging met filters: SPAM, virussen, trojans. (IronPort)

Verkoop en verhuur van software licenties

• Windows 7
• Office 2010
• serversoftware (SQL, SharePoint, CRM, Exchange, …)
• ...
  (op maandelijkse basis)

Deze diensten worden exclusief aangeboden aan de leden van OneOffice