Veelgestelde vragen

Bewoners kunnen 24/7 gebruik maken van het kantoor met alle faciliteiten inclusief videoconferencing. Technische assistentie buiten de werkuren (9-17h30) is mogelijk op afspraak, ook tijdens het weekend. Wanneer u voor de eerste keer een video call opzet, raden wij aan op voorhand een test in te plannen met ons technisch team.

Voor zeer belangrijke vergaderingen raden wij aan technische permantentie te boeken.

U kan plaatsen huren bij OneOffice met een contractsduur vanaf 1 maand. Contacten van meerdere jaren zijn evenals mogelijk.

Vergaderzalen met of zonder videoconferentie kunnen ook per halve dag gehuurd worden mits voorafgaande reservatie.

OneOffice wordt verhuurd als totaalconcept inclusief al de nodige infrastructuur om efficient te werken. Naakte ruimte (vierkante meters) stellen wij niet ter beschikking.

Belangrijk is dat u zich thuisvoelt in uw kantoor, alles is bespreekbaar.

OneOffice bewoners mogen op basis van beschikbaarheid onbeperkt gebruik maken van alle vergaderzalen, focus rooms en loungeruimte. Wij werken op basis van een fair-use policy, waarbij we rekening houden met elkaar. Excessieve gebruikers betalen mogelijk extra. Via de online kalender kan u de ruimtes reserveren.

Na reservatie zijn de vergaderzalen eveneens beschikbaar voor niet-bewoners, bijvoorbeeld voor videoconferencing.

Absoluut!

Het landschapsbureau bevordert samenwerking en overleg met collega's. De hoge plafonds en akoestische panelen dempen het geluidsniveau. We vragen om elkaar te respecteren en onnodige lawaaihinder te voorkomen.

Tevens zijn er headsets voorzien die u kan gebruiken om te bellen of naar muziek te luisteren. Via Office Communicator Instant Messaging kan u in stilte met collega's en klanten samenwerken.

Voor vergaderingen of besprekingen maakt u gebruik van de focus- en vergaderruimtes.

Als bewoner van OneOffice, krijgt u een toegangsbadge waarmee u 24/7 toegang hebt tot het kantoor, vergaderzalen, keuken, parking, etc.

Gangbaar zijn er medewerkers op kantoor op weekdagen van 8 tot 18h, en vaak ook zaterdag. Zij kunnen bezoekers ontvangen, pakjes aannemen, telefoon beantwoorden.

Orbit One beschikt over verschillende laptops die bewoners van OneOffice per halve dag kunnen reserveren voor een vergadering, opleiding, noodoplossing.

Wij zijn tevens reseller van HP, Lenovo (IBM), Acer en Sony. Bewoners kunnen een eigen laptop kopen of huren inclusief installatie, configuratie, software licenties en hulp bij gebruik. Gangbare modellen zijn op 1 à 2 werkdagen leverbaar.

Ons permanent IT-team zorgt ervoor dat u zo efficient mogelijk gebruik maakt van de OneOffice infrastructuur. Wij begeleiden u bij verbinden op het netwerk en printers, e-mail oplossingen, documentbeheer.

Indien gewenst kunnen wij het technisch beheer van uw laptop of desktop verzorgen. Inclusief softwarelicenties, updates, onderhoudscontract hardware, etc.

Onze IT Helpdesk is beschikbaar tussen 9 en 17h30, en buiten de kantooruren op afspraak.

Verschillende bewoners van OneOffice maken gebruik van OS X (Snow Leopard). Ons IT-team heeft ruime ervaring met zowel Windows als Mac & Linux oplossingen. Graag helpen wij u bij de configuratie voor het gebruik van het netwerk, printers, e-mail en andere vragen.

Wij kunnen ook softwarelicenties zoals Microsoft Office for Mac en Adobe Creative Suite verkopen en installeren.

Neen, goudvis ok ;)